今天想和大家讨论一下直接影响员工办公体验,能瞬间引发投诉的基础物品及服务。

1.企业宽带与VPN

互联网时代,几乎没有一家企业能够脱离互联网,或者说不使用互联网的企业几乎已被时代所淘汰。

甚至网络体验已经成为影响工作效率的首要因素。

“为什么很多公司,网速都很慢,都影响工作效率了,依然没有改善?”、“别人家楼再漂亮,班车再高档舒适,设施再智能,也抵不过我司可以翻墙不限流量的VPN。”

网速慢、断网等情况一般是由于带宽不够网络拥堵造成的,所以大公司的网络一般都是拉专线而不是走公网,这样带宽才能够得到有效保证。

当然,还有很多其他原因,比如租用的出口带宽本来就很少,网关做了限制,网络拓扑不合理,网络硬件设备有问题,病毒泛滥遭受蠕虫攻击之类的。

VPN需求因公司业务而异,这就考验行政的业务熟知能力了。

网络体验最好的企业往往配备专业的设备及网络维护团队,因为专业的人能够快速的解决临时出现的问题。

装修节3.jpg

上海办公室装修三甲品牌-优鸿设计

2.空调空气

夏天的冷气,冬天的暖气,目前已经是最基础的企业配置。当然,有条件的情况下,雾霾天的干净空气也是必备的。

现代写字楼均已配备中央空调系统和新风系统,都能解决温度和空气循环的问题,那么企业管理者更应该关注的是:

a.节能:

一般的空调性能大致可以通过贴的那张能效等级来看出节能情况,但中央空调如果设计和运行良好,也能省电。

b.管理:

中央空调比大量的分体空调容易管理;一般的分体机不设计新风,则会导致室内空气质量下降。

c.配套服务:了解中央空调保养厂方售后详细情况。

d.空调出风口位置的设计,应该尽量避开工位,以免冷风或热风直吹员工,给身体造成伤害和不够愉悦的办公环境体验。

3.饮水设备

人不可一日无水。在办公室的基础服务中,关于水,最重要的是关注水本身的品质,其次就是在办公空间设计时,合理规划直饮水机、咖啡机、制冰机等设备的放置点,做到面面兼顾,方便高效,让员工的办公生活加上“享受”两个字了。

4.会议室

好的办公会议室应该不仅满足承载会见客户、企业内训、工作会议等功能,还应该能够在空间设计方面激发工作灵感和热情。

在办公室装修空间设计上,首先应该尽量规避对峙布局,营造愉快放松而不失稳重大气的商务氛围。

其次,要充分考虑到会议室可能会使用到的元素,例如视频投影、音频播放、话筒等设备的排线布局。

另外,会议室的空间设计也要考虑到照明和自然光线,除了使用投影之外,通常情况下,无论是接待客户还是工作会议,明亮宽敞的会议室无疑比阴暗逼仄的环境更让人心情愉悦放松。

办公空间基础服务的加分项很多,比如还有保护隐私的防窥屏、优化办公体验的外接键盘、人体工学办公椅、坐垫、文具优化、办公小家电优化等等等等。

但往往很多管理者,却容易忽略最基本的物品及服务导致企业运营的成本升高和效率降低。

润物细无声,优秀的办公生态,往往能在解决基础问题上给人以最细致周到的体验,你说呢？